近年來(lái)，以線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的互聯(lián)網(wǎng)模式與特殊資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)相融合的產(chǎn)業(yè)鏈條正在不斷完善，這個(gè)傳統金融行業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)，正在因為金融科技的力量介入而發(fā)生形態(tài)上的變化。

“特殊資產(chǎn)管理”，可以簡(jiǎn)單理解為銀行等金融機構對不良債權、收益權、實(shí)物等資產(chǎn)的轉讓折價(jià)，在會(huì )計上實(shí)現不良資產(chǎn)的出表，降低不良率，減少資本占用。四大AMC和地方AMC作為特殊資產(chǎn)的協(xié)助出表方，形成了特殊資產(chǎn)轉讓的一級交易市場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)下游則由各種提供相關(guān)服務(wù)的管理服務(wù)商構成。

10月25日，中國東方資產(chǎn)管理有限公司總裁助理張向東，在他的發(fā)言中談到，當前全球新一輪科技革命正在萌芽，以人工智能、區塊鏈、云計算、大數據等為代表的數字技術(shù)正加速向傳統行業(yè)滲透。對不良資產(chǎn)市場(chǎng)也產(chǎn)生巨大影響，要順應形勢變化，推進(jìn)業(yè)務(wù)模式轉型升級，從打包、打折、打官司這種“三打”向重組、重整、重構這“三重”模式轉變，推進(jìn)挖掘和提升資產(chǎn)價(jià)格。

當天，首屆不良資產(chǎn)交易大會(huì )曁第三屆中國AMC發(fā)展金融論壇在大連召開(kāi)，來(lái)自阿里、螞蟻金服、中軟等“搞技術(shù)的”與東方資管、長(cháng)城資管、平安信托、江蘇銀行等“搞金融”的匯聚一堂，發(fā)起了一場(chǎng)關(guān)于金融科技創(chuàng )新與特殊資產(chǎn)管理行業(yè)的對話(huà)。

（現場(chǎng)攝圖：萬(wàn)敏 各機構代表共話(huà)金融科技創(chuàng )新在特殊資產(chǎn)管理生態(tài)圈的應用與機遇）

多位業(yè)內人士表示，特殊資產(chǎn)管理的生態(tài)圈建設，需要重點(diǎn)解決信息對稱(chēng)的問(wèn)題，產(chǎn)業(yè)各方需要通過(guò)產(chǎn)業(yè)各方的資源整合，把金融的、法院的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、法律術(shù)語(yǔ)轉化為普通居民、投資人更易理解的“人話(huà)”，讓數據變得更會(huì )講“人話(huà)。”

“銀行的科技人員和業(yè)務(wù)人員永遠在吵架，互相之間難以理解。”江蘇銀行法律保全部總經(jīng)理于鐘海談到，在當下銀行遇到“資產(chǎn)荒”的環(huán)境中，特殊資產(chǎn)是個(gè)新的機遇和藍海，圍繞特殊資產(chǎn)管理，拍服和平臺在細節上圍繞技術(shù)還有很多事情可以做。

據于鐘海介紹，目前江蘇銀行在特殊資產(chǎn)管理上完全實(shí)現了系統化控制管理，大大提高了效率。大數據的應用把銀行內部很多以前沒(méi)能打通的客戶(hù)打通，可以給債務(wù)人做360度畫(huà)像，把所有能整合的信息都整合在一起，房屋、車(chē)輛、應收賬款等，成為保全人員工作中有益的輔助，有時(shí)后臺發(fā)現了新的債務(wù)人信息會(huì )直接推送給前臺的保全人員，使保全人員有了很強的后臺支撐。在外部數據合作方面，在債務(wù)人的行為信息、查找財產(chǎn)線(xiàn)索等方面也取得了很好的成效。資產(chǎn)處置環(huán)節中，利用平臺如淘寶、微信公眾號、小程序等，向客戶(hù)推薦法拍房，形成了完全可以成交的閉環(huán)。

于鐘海表示，未來(lái)會(huì )和更多合作伙伴的系統打通和對接，如資產(chǎn)評估機構、律所等，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，打造開(kāi)放式銀行。

金融科技的引入將有助于提升特殊資產(chǎn)處置效率。平安信托黨委副書(shū)記、副總經(jīng)理戴巍表示，在特殊資產(chǎn)領(lǐng)域，平安信托將實(shí)現投行化、生態(tài)化、智能化轉型。其中，智能化轉型將充分利用大數據分析，專(zhuān)家建模，搜索引擎等，在智能撮合，智能投顧、智能盡調、智能估值、智慧風(fēng)控方面發(fā)力，從而推動(dòng)業(yè)務(wù)模式由低頻、線(xiàn)下、非標轉為高頻、線(xiàn)上、標準化交易。他認為，通過(guò)線(xiàn)上交易，能夠實(shí)現有效的數據積累，為外部征信提供基礎，有了相應的外部征信，就能實(shí)現非標向標準化的轉變。

（現場(chǎng)攝圖：萬(wàn)敏 平安信托相關(guān)發(fā)言材料）

2018年司法拍賣(mài)資產(chǎn)市場(chǎng)達1.2萬(wàn)億，網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)模式已成為主流。阿里拍賣(mài)副總經(jīng)理陳慧明談及大數據在未來(lái)網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)中的應用趨勢時(shí)表示，阿里拍賣(mài)的數據來(lái)源包括三大類(lèi)，一是阿里拍賣(mài)數據，關(guān)注訂閱用戶(hù)、交保未成交用戶(hù)、多次瀏覽同類(lèi)標的用戶(hù)、主動(dòng)提交需求用戶(hù)。二是阿里行為數據，如基于拍賣(mài)用戶(hù)畫(huà)像、在阿里系尋找同類(lèi)用戶(hù)，包括淘寶、天貓、優(yōu)酷、餓了么、盒馬等。三是阿里地址數據，基于淘寶、天貓、餓了么、盒馬等收貨地址信息，將標的推薦給附近的人。

陳慧明表示，目前螞蟻正在積極籌備將區塊鏈技術(shù)應用到債權交易中的課題。由于目前我國債權沒(méi)有統一的登記機構，在債權認定和估值方面還面臨著(zhù)很多問(wèn)題。形成統一的權益類(lèi)的區塊鏈，對下一步資產(chǎn)交易環(huán)境優(yōu)化，提高交易的便利性，會(huì )有很大促進(jìn)。此外，他還分享了關(guān)于通過(guò)“釘釘”APP組織債權人線(xiàn)上會(huì )議、通過(guò)VR技術(shù)做實(shí)地盡調、房產(chǎn)過(guò)戶(hù)交易實(shí)現全線(xiàn)上流程等新的業(yè)務(wù)方向思路。

同倫拍拍總裁兼牛拍拍董事長(cháng)李曉羽表示，當下網(wǎng)絡(luò )司法拍賣(mài)的供給側和需求側各自的痛點(diǎn)尚未完全解決，從供給端來(lái)看，銀行遇到的主要問(wèn)題是，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)網(wǎng)拍運營(yíng)人員，自行掛拍成交不活躍，集中化管理內部流程長(cháng)，不良管理壓力大。四大AMC則由盡調報價(jià)工作量大、終端處置難度大、流動(dòng)性要求高的問(wèn)題。此外，民營(yíng)AMC、小貸、信托、公安海關(guān)、破產(chǎn)管理人等資產(chǎn)提供方，也各自有線(xiàn)上化能力不強、缺乏專(zhuān)業(yè)運維能力等痛點(diǎn)。從需求端來(lái)看，普通百姓普遍對網(wǎng)拍不了解，對標的盡調難，對于司法相關(guān)的畏懼心理等，申請執行人則會(huì )遇到司法流程周期長(cháng)、拍賣(mài)結果難以控制、被執行人資產(chǎn)信息難以獲取等問(wèn)題，此外，拍賣(mài)平臺也尚未形成清晰的盈利模式，拍賣(mài)前后的服務(wù)較為缺失。

（現場(chǎng)攝圖：萬(wàn)敏 同倫拍拍相關(guān)發(fā)言材料）

張向東在當天發(fā)言中表示，在未來(lái)一段時(shí)間，我國金融體系和實(shí)體經(jīng)濟中的不良資產(chǎn)規模可能持續上升。當前處置不良資產(chǎn)的業(yè)務(wù)模式正在升級。